WPS稻壳儿平台服务使用协议

更新时间：2020年9月16日

感谢您选择WPS稻壳儿平台服务（以下简称“本服务”）！本协议是您与金山办公之间关于您使用WPS稻壳儿平台服务所订立的协议。在使用本服务前，了解我们提供的服务以及我们对您的期望是非常必要的，我们将尽可能的使用通俗易懂的语言全面的向您展现本协议的内容，我们也希望您花一些时间熟悉本协议以下条款。

我们在此善意地提醒您，本协议中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，我们已采用字体加粗的方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。您应当在确认充分阅读本协议字体加粗条款，明确理解了该等字体加粗条款的前提下使用本服务。

本协议视为《金山办公在线服务协议》（链接地址：http://www.wps.cn/privacy/clean_account/，若链接地址变更的，则以变更后的链接地址所对应的内容为准；其他链接地址变更的情形，均适用前述约定。）的补充协议，是其不可分割的组成部分，与其构成统一整体。

如果您对本协议及本服务有任何问题、疑惑，请随时联系我们，我们为您提供了多种反馈渠道，希望为您提供满意的解决方案：

l 人工客服通道：您可以在工作日的工作时间（9:00-18:00）拨打我们的客服热线：400-677-5005；

l 专设的邮件通道：我们专门设立了wps@wps.cn邮箱，您可以通过发送电子邮件至该邮箱与我们联系；

本协议将帮助您了解以下内容：

l 服务费用

l 本服务的变更

l 本服务的限制

l 服务种类

l 具体服务的特别条款

l 本服务授权使用限制

l 免责声明及有限保证

l 用户行为

l 违约及处理

l 法律管辖

l 其他

以下术语的解释是为了您更加清晰地了解本协议的内容：

1. “金山办公”/“我们”：“珠海金山办公软件有限公司”。 

2. “您”或“用户”：指使用本服务中的任何部分或全部的自然人用户。

3. “WPS稻壳儿平台”：指由金山办公所有并运营的网址为http://www.docer.com网站平台或/及特定版本的WPS Office办公软件产品中所附带的WPS稻壳儿客户端页面（金山办公并不承诺在全部WPS Office办公软件产品版本上均附带WPS稻壳儿客户端页面，具体哪些版本的金山WPS Office办公软件产品附带WPS稻壳儿客户端页面由金山办公依据市场情况自行决定）。

4. “WPS稻壳儿平台服务”/“本服务”：指金山办公和/或与金山办公有合作关系的第三方通过互联网及/或移动互联网为您提供的下载、使用数字作品的服务以及其他与数字作品相关的功能服务。

5. “数字作品”：指在联网状态下WPS稻壳儿平台展示的以及用户经由本服务获取的包括但不限于文字作品、美术作品、翻译作品等（具体类型包括但不限于PPT模板、应用文书、PPT图表、图片素材、Excel表格、Word文字等）数字作品，无论数字作品的文件格式以及表现形式，凡属文学、艺术和科学领域具有独创性并能以某种有形的形式复制的智力成果，均构成本协议所指数字作品。

6.“版权方”：包括本款下述1）、2）两部分：1）接受并同意遵守金山办公《WPS稻壳儿平台数字作品上传发布服务使用协议》的全部内容，成功注册版权方服务账户，将数字作品上传至WPS稻壳儿平台服务器的法人、其他机构、组织或自然人主体；2）与金山办公有合作关系、并同意将其拥有版权或已获得合法授权的授权作品授权金山办公在WPS稻壳儿平台上传、发布、复制、传输、通过信息网络传播、推广、授权用户使用的第三方。

特别说明：如本协议中对同一术语的解释与《金山办公在线服务协议》中的不一致，以本协议为准。对于本协议中未解释的术语，继续适用《金山办公在线服务协议》中的相关解释。

（一） 服务费用

1. 本服务包含的由我们和/或与我们有合作关系的第三方提供的具体服务可能以免费或收费的方式向您提供，针对某一项具体服务是否收费以及资费标准等均由我们和/或与我们有合作关系的第三方自行决定。

2. 如您使用的本服务中的收费服务是由我们向您提供的，您应向我们支付对应的服务费用。

2.1. 收费模式包含：

1） 单独向您提供某项具体的子服务，并制定收费标准向您收取费用（例如“数字作品零售服务”）。

2） 将本服务中的部分或全部服务打包，形成稻壳儿会员服务，并根据不同的使用期限、不同客户端以及不同的支付方式制定收费标准向您收取费用，具体稻壳儿会员服务包含的特权均以届时网址为https://www.docer.com/member/?m_superkey=sidenav&m_origin_scene=sidenav&from_win=mallshop_sidenav&position=rknull_mallshop_sidenav_hdjgy-v00&channel=rknull_mallshop_hdjgy-v00&_xeci=9533010faa77399cd38d11267c5c44e4#/privilege?upperEntrySource=vippage_detail_tab的网站上列明的为准。您知悉并认可，我们有权增加、删减、替换或调整稻壳儿会员特权的种类、数量、时限、内容以及提供形式等。

3） 将本服务中的部分或全部服务与WPS会员服务中的部分或全部服务组合，形成超级会员服务，并根据不同的使用期限、不同客户端以及不同的支付方式制定收费标准向您收取费用；您可根据您的需求，在您同一金山办公在线服务账号项下，分别订购同一或不同会员期限的稻壳儿会员服务 、超级会员服务，请您知悉，在此种情形下，不同级别的会员服务的期限并不累计计算，而是优先消耗超级会员的会员期限，待超级会员的会员期限全部消耗完毕后，再消耗稻壳儿会员的会员期限；或为您不同金山办公在线服务账号分别订购同一或不同会员期限的稻壳儿会员服务 、超级会员服务，在此种情形下，您不同金山办公在线服务账号中的会员期限均独立计算，并不会因为各自同时存在而产生会员期限累加的效果，您亦不得以重复订购为由要求我们退款；

4） 未来可能添加的其他模式。

2.2. 您向我们支付的服务费用以人民币或我们推出的计费单位“稻米”计费，支付渠道包括目前已开通的支付宝支付、微信支付、网银支付、稻米兑换、会员充值卡以及未来可能增加其他支付渠道。

3. 如您使用的本服务中的收费服务是由与我们有合作关系的第三方提供的，如我们为提供收费服务的第三方代收服务费用，则您应按照我们公布的计费方式及指定的支付渠道向我们支付对应的服务费用。如我们并未为提供收费服务的第三方代收服务费用，则您应直接与提供收费服务的第三方联系，按照该第三方的有关服务费用的约定及政策，直接向提供收费服务的第三方支付相应的服务费用。您知悉并认可，因您向提供收费服务的第三方支付服务费用（包括我们为提供收费服务的第三方代收的服务费用）产生的一切争议及纠纷，均与我们无关，我们不承担任何担保及责任。同时，我们有权自行决定是否为提供收费服务的第三方代收服务费用。

（二） 本服务的变更

1. 本服务项下的由我们提供的具体服务的服务内容、服务标准及服务项目数量等均以我们届时实际提供的为准；由与我们有合作关系的第三方提供的具体服务的服务内容、服务标准及服务项目数量等均以该第三方届时提供的为准，我们不对该第三方提供的具体服务的服务内容、服务标准及服务项目数量等做任何的承诺或担保。

2. WPS稻壳儿平台下的任何服务都有可能被关闭、替换或在未来重新开启，也有可能在后续增加新的服务内容及种类，对此我们有权自行决定。如因我们关闭或替代WPS稻壳儿平台下任何服务导致您或第三方遭受损失的，我们不承担任何责任，但我们将在我们认为必要的范围内积极协助您减少因此产生的损失。

（三） 本服务的限制

1．只有在联网状态下您可通过WPS稻壳儿平台使用本服务。不论任何原因，一旦您获得的附带WPS稻壳儿客户端页面的特定版本的WPS Office办公软件产品的授权（如有）终止，则您不能再通过该特定版本的WPS Office办公软件产品中所附带的WPS稻壳儿客户端登录、使用本服务。

2．本服务仅供您自行使用，您在任何时候均无权以任何方式将本服务包含的任何部分或全部予以转让、转授权、分授权给您以外的任何一方。如本款约定与本协议其他条款约定发生冲突均以本款约定为准。

3．您知悉并认可，本服务所包含的部分子服务会对您在线使用该等服务的设备数量设置上限，如超出前述设备数量的上限，我们有权冻结该账号。具体您使用本服务时所受到的有关设备类型、数量等的限制，以您届时具体使用本服务时显示的提示为准。

（四） 服务种类

本服务包括的服务种类有：数字作品零售服务、文档设计服务（目前包括个人简历设计服务，以下简称“文档设计服务”）以及我们后续新增推出的其他服务（如有）。您知悉并认可我们后续新增的其他服务可能附带适用于该新增具体服务的协议、规则，届时您需另行同意该等协议、规则（如有）后，方可使用该新增具体服务。

（五） 具体服务的特别条款

针对WPS稻壳儿平台提供的数字作品零售服务、文档设计服务分别作出如下特别条款，如下特别条款之效力均优先于本协议其他条款，当如下特别条款的约定与本协议其他条款不一致时，均以如下特别条款的约定为准。

1.数字作品零售服务

1.1. 数字作品零售服务即指WPS稻壳儿平台提供的数字作品订购服务，您如需使用WPS稻壳儿平台的数字作品，应向我们支付相应的订购费用。数字作品零售服务项下的数字作品的订购价格以您订购该数字作品时WPS稻壳儿平台显示的价格为准，您知悉并认可该等数字作品的订购价格有可能随时变化，且数字作品零售服务项下可订购的模板种类、数量以及内容等也有可能随时调整，上述价格变化以及对可订购的模板种类、数量以及内容等的调整均由我们自行决定。我们针对稻壳会员、超级会员在使用数字作品零售服务订购数字作品时给予不同的折扣，具体折扣以我们届时公布的为准，且您知悉并认可我们对该等折扣有权进行调整，您对此不持异议。请您知悉且认可，您因订购数字作品零售服务而向我们支付费用，金山办公在任何情形下均无义务向您退还。

1.2. 数字作品零售服务项下提供的数字作品如由第三方版权方提供，则我们对该等数字作品的著作权及其归属不做任何保证，如您以及任何其他方因使用该等数字作品被任何第三方主张任何权利而产生任何纠纷、仲裁、诉讼，或遭到国家相关部门处理，均与我们无关，我们对此不承担任何责任。

2.文档设计服务

2.1. 本服务项下的文档设计服务，包括个人简历设计/美化以及我们后续可能随时推出的其他新增定制服务。您知悉并认可针对本款所述之文档设计服务我们仅作为交易平台提供方为您与第三方文档设计服务者提供交易平台，仅代收您应向第三方文档设计服务者支付的文档设计服务费用，如您需使用本文档设计服务，您应与第三方文档设计服务者自行沟通该文档设计服务中的具体事项，包括但不限于您需设计的数字作品（以下简称为“设计数字作品”）的类型、内容、风格、数量、验收标准、设计数字作品的授权使用范围（包括但不限于地域范围）、授权使用期限、授权使用方式、交付时间、交付方式、文档设计服务费用（金山办公提供文档设计服务费用标准，双方可参照自行协商具体的文档设计服务费用）、是否提供修改服务等，我们对此均不予干涉，同时您知悉并认可，对于第三方文档设计服务者提供的文档设计服务以及其为您需设计的数字作品的质量我们不做任何担保或保证，您及任何第三方因使用文档设计服务所遭受的任何损害以及产生的任何纠纷（包括但不限于第三方文档设计服务者未能按时交付符合验收标准的定制数字作品、您或任何其他方在使用设计的数字作品过程中被第三方追究责任以及您与第三方文档设计服务者之间发生纠纷等），均与我们无关，我们对此不承担任何责任，均应由您与为您提供文档设计服务的第三方文档设计服务者自行通过法律途径解决并各自相应承担法律责任。但我们将积极协助您与第三方文档设计服务者之间进行沟通，您可通过我们指定电子邮箱：wps@wps.cn与我们联系，对该第三方文档设计服务者进行投诉。

2.2. 您知悉并认可我们有权查阅、获取、保存您与第三方文档设计服务者之间的全部聊天记录，但我们保证由此获得的全部信息仅供作为交易平台提供方致力为您提供更好的服务使用。

2.3. 您知悉并认可为您提供文档设计服务的第三方文档设计服务者均为独立于我们的第三方主体，由其对自己的行为负责，我们不对该等第三方文档设计服务者提供任何内容或形式的担保或保证。如您在使用文档设计服务咨询或文档设计服务过程中需要您向该第三方文档设计服务者提供任何个人信息、保密信息或相应的素材、材料等，请您务必谨慎对待，我们建议您在提供上述信息、素材、材料等前先行与该第三方文档设计服务者签订诸如保密协议等书面文件对该等第三方文档设计服务者使用您提供的信息、素材、材料等的行为进行约束，以有效地维护您的合法权益。我们对因您向第三方文档设计服务者提供个人信息、保密信息或相应的素材、材料等或因第三方文档设计服务者使用您提供的个人信息、保密信息或相应的素材、材料等而导致您与第三方文档设计服务者之间产生的纠纷、争议以及因此导致您、第三方文档设计服务者或任何第三方遭受的损失不承担任何责任。

 2.4. 您应保证您向第三方文档设计服务者提供的任何信息、素材、材料等均符合可适用的全部法律法规的要求，且在您与第三方文档设计服务者协商确定的设计数字作品的授权使用地域范围内不侵犯任何一方的合法权益。如您违反上述保证导致第三方文档设计服务者、金山办公或任何第三方被追究责任或遭受任何损失，您应为此承担全部法律责任。

（六） 本服务授权使用限制

1．您可在全球范围内非独家的、永久性的为非商业目的（指以个人为单位、非商业产品运作的方式，运用数字作品完成个人作品的展示，包括但不限于个人论文、个人作品、个人展览、用于向客户展示工作成果等）以合法形式使用您购买的数字作品，您在本协议项下获得的授权为不可分授权、不可转授权（无论是否因此获得收益），您不得将数字作品的任何部分或全部向任何第三方（包括自然人及具备或不具备法人主体资格的机构、组织）或为任何第三方的利益而复制、发行、销售、出租、通过信息网络进行传播、翻译、许诺销售、提供、许可、使用或以其他形式使用。

2．您通过使用与我们有合作关系的第三方提供的文档设计服务所获取的数字作品的使用授权均来源自该第三方，该等数字作品的使用授权的限制均以您与该第三方的相关约定为准。

3．您应在我们授权使用范围内合法使用通过本服务所获得的数字作品；在与我们有合作关系的第三方授权使用范围内合法使用通过该第三方提供文档设计服务所获取的数字作品；并保证在使用本款约定的任何数字作品时均不侵犯任何一方的合法权益；如您违反上述保证导致金山办公或任何第三方被追究责任或遭受任何损失，您应为此承担全部法律责任。

4．虽有本条上述之约定，但针对因涉嫌侵权已经从WPS稻壳儿平台中作删除下线处理的数字作品，您不可再以任何方式进行使用，即便该数字作品已被您下载到本地进行保存，因您违反本款上述约定产生的任何法律责任，均由您自行承担，与我们无关，如您的继续使用行为导致我们或任何第三方被追究责任或遭受损失，您应为我们及第三方提供抗辩并赔偿我们及第三方因此遭受的全部损失。

5．您知悉并认可任何时候均不得理解为您通过WPS稻壳儿平台或本服务获得的任何数字作品包括著作权在内的任何知识产权或所有权已转让给您或归您所有，您应尊重并不得侵犯该等数字作品权利人的任何合法权益（包括但不限于著作人身权以及著作财产权），如若涉及任何超出本协议约定授权范围的使用均应事先得到该等数字作品权利人的书面授权，否则产生的责任由您自行承担，给该等数字作品权利人造成损失的应由您负责全额赔偿。

（七） 免责声明及有限保证

1．我们仅向您提供数字作品开放平台以便您得以通过WPS稻壳儿平台下载、购买、定制（如文档设计服务）数字作品，在法律允许的最大限度范围内，我们不对您通过上述形式获取的数字作品的合法性、不侵权性做任何口头、书面陈述的担保，或对此承担任何责任。我们不对您与任何第三方之间达成的或涉及的法定义务或约定义务承担任何责任。在法律允许的最大限度范围内，我们无义务参与因您从WPS稻壳儿平台下载、购买、定制数字作品引发的任何理赔、纠纷处理等活动。

2．我们通过WPS稻壳儿平台提供一些实际系由第三方提供的产品或服务（包括文档设计以及后续可能新增推出的其他第三方提供的服务、产品（如有）），您知悉并认可该等产品、服务系由第三方独立提供，我们对于该等第三方提供的产品、服务的服务内容、服务质量、该第三方服务提供方的资质、信用以及服务能力等不承担任何审查或保证的义务以及责任，如您使用上述第三方提供的产品、服务产生纠纷或遭受损失，您仅能直接向该第三方服务提供方主张权利并由该第三方服务提供方独立并直接向您承担全部法律责任。

3．《金山办公在线服务协议》中“责任限制”条款约定的其他内容。

（八） 用户行为

1．版权方对其经由本服务（或本服务包含的任何子服务）上传、发布、存储、共享的内容（以下简称“信息服务内容”）自行承担全部责任，与我们无关。我们无法控制信息服务内容，因此不保证信息服务内容之正确性、合法性、安全性、完整性或质量。

2．如您认为版权方的信息服务内容侵犯您的合法权利，您有权向我们提交书面通知（该书面通知应当包含下列内容：（一）您的姓名、联系方式和地址；（二）要求删除或者断开链接的内容的名称和网络地址；（三）构成侵权的初步证明材料；该书面通知包含的每页内容您均应亲笔签名，您可以快递发送纸质版本形式发送至如下地址：珠海市高新区唐家湾镇前岛环路321号金山软件园5号楼，或将上述书面通知的电子扫描件文档发送至指定电子邮箱wps@wps.cn，否则我们将视为未收到您的书面通知而无义务删除您提出的涉嫌侵权的内容或者断开与您提出的涉嫌侵权的内容的链接），要求我们删除相关涉嫌侵权的内容或断开与该等涉嫌侵权的内容的链接。您知悉并认可该通知书内容的真实性、准确性、完整性均由您独立负责，如我们依据您提交的书面通知删除相关涉嫌侵权的内容或断开与该等涉嫌侵权的内容的链接的行为招致任何一方追究责任或给任何一方造成任何损失，您均应为我们提供抗辩、代替我们独立承担全部责任，保证我们不因此遭受任何损失，如我们为此遭受任何损失，将由您承担全部赔偿责任。如本款上述涉嫌侵权的版权方认为我们依据您的通知书删除或断开链接的涉嫌侵权的内容未侵犯他人权利的，其有权向我们提交书面说明，要求恢复被删除的内容或者恢复与被断开的内容的链接，我们将在接到其的书面说明后恢复被删除的内容或者恢复与被断开的内容的链接，同时将该书面说明通过站内消息的方式转送给您，即为我们履行完毕向您转送该书面说明的义务。您知悉并认可上述涉嫌侵权的版权方向我们提交的书面说明内容的真实性、准确性、完整性均由该涉嫌侵权的版权方独立负责。即便上述涉嫌侵权的版权方向我们提交的书面说明内容不真实、不准确、不完整，我们对其依据该书面说明恢复被删除的内容或者恢复与被断开的内容的链接的行为以及因此给您或任何一方造成的任何损失均不承担任何责任。

3．《金山办公在线服务协议》中“用户行为”条款约定的其他内容。

（九） 违约及处理

您违反本协议任何约定的行为均属于《金山办公在线服务协议》中的违约行为，应按照《金山办公在线服务协议》中违约及处理的相关约定承担违约责任。

（十） 法律管辖

1．本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国大陆法律。

2．如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，您和金山办公一致同意交由金山办公所在地有管辖权的法院管辖。

（十一） 其他

1. 即便您没有点击同意本协议，下述行为也将视为您对本协议及金山办公在线服务协议所有条款的认可：

1.1. 点击登录本服务；

1.2. 实际使用本服务；

1.3. 实际使用金山办公连同本服务一并提供的任何产品或服务（如有）；

1.4. 实际使用第三方连同本服务一并提供的任何产品或服务（如有）。

2. 本协议的变更请以《金山办公在线服务协议》中的“协议的变更”的约定为准。

3. 本协议未涉及的内容以《金山办公在线服务协议》为准，《金山办公在线服务协议》未涉及的内容以及本协议内容与《金山办公在线服务协议》内容存在冲突、不同的，以本协议的最新的更新版本（如有）的约定为准。

4. 如您使用的本服务是由与金山办公有合作关系的第三方提供的，您在同意并遵守金山办公在线服务系列协议的同时，还应同意并遵守该第三方的相关服务协议（如有），如第三方的相关服务协议（如有）条款与金山办公在线服务系列协议条款约定存在抵触的，均以较严格的条款约定为准。
